Возврат денег за неоказанную услугу - консультация юристов

Стоимость услуг юриста по возврату денег за неоказанную услугу

Услуги юриста по защите прав потребителей

Цена (руб.) *

Устная юридическая консультация юриста «ЮрДом»

1 500

Подготовка правовых документов (составление искового заявления, жалобы на решение суда, соглашение о детях, брачный договор и т.д.)

от 3 500

Подготовка искового заявления, жалобы на решение суда
(стоимость зависит от категории дела)

от 4 000

Ведение судебного дела под ключ 1 инстанция ***

от 15 000

Ведение судебного дела под ключ 2 инстанция ***

от 12 000



* Для постоянных клиентов, существует система скидок на наши услуги, о которых вы можете прочитать здесь.
** Акция. Первичная консультация юриста 0 рублей. Условие акции распространяется при заключении договора
*** В стоимость включено составление искового заявления, сбор доказательств, представительство на судебных заседаниях
*** Стоимость определяется адвокатом в зависимости от сложности (категории) дела (категории)

Просто наберите нас по телефону: 8 (812) 244-27-07 с 10.00 до 20.00.

Возврат денег за неоказанную услугу в Санкт-Петербурге

Далеко не всегда получается воспользоваться теми услугами, которые были заказаны и оплачены. Тому есть масса причин - от срочной командировки клиента до недобросовестности подрядчика. В таких случаях Закон «О защите прав потребителей» предусматривает возврат денег за неоказанную услугу. Согласно статье 32, заказчик может в любое время отказаться от заключенного договора. Единственное условие - клиент должен будет оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением договорных обязательств.

Как вернуть потраченные деньги

Прежде чем обращаться к исполнителю, необходимо определить сумму претензии. Если услуга не была оказана, деньги возвращаются полностью. Если качество работ оказалось низким, клиент может запросить частичную компенсацию расходов. Порядок действий стандартен:

  1. Претензия исполнителю. Заявление на возврат денег за неоказанную услугу составляется в произвольной форме. В документе обязательно указываются моменты, которые не устроили клиента, и его требования. Претензию лучше отправить заказным письмом или вручить лично. В последнем случае исполнитель должен поставить отметку на втором экземпляре заявления.
  2. Ожидание ответа. На возврат денег подрядчику дается 10 дней. Если по истечении этого срока вы не получили запрошенную сумму, можно обращаться в суд.
  3. Подача искового заявления. В документе необходимо изложить факты, относящиеся к делу, и привести доказательную базу. Иногда требуются свидетельские показания.
В делах о возврате денег за неоказанную услугу судьи чаще всего становятся на сторону потребителя. Но для благоприятного разрешения вопроса требуется грамотная аргументация требований и неопровержимые доказательства нарушений, которые были допущены подрядчиком.

Возврат предоплаты

При расторжении договора некоторые предприниматели отказываются возвращать внесенный покупателем аванс, что нарушает права потребителя. Согласно действующему законодательству, у предоплаты нет статуса гарантийного обязательства. Эти деньги предназначены для частичного или полного покрытия расходов, которые потребуются исполнителю для выполнения условий договора. Поэтому при возврате аванса за неоказанную услугу возможны следующие варианты:
  • Исполнитель истратил внесенные средства (например, на покупку строительных материалов для ремонта) — он может не возвращать предоплату.
  • Сумма потраченных средств превысила размер аванса — заказчику придется доплатить разницу.
  • Сумма потраченных средств меньше размера аванса — исполнителю придется вернуть разницу.

Эти правила не действуют в том случае, если исполнитель не выполнил свои обязательства или оказал услугу ненадлежащего качества. В таких ситуациях потребитель может потребовать полного возврата предоплаты, возмещения причиненных ему убытков и выплаты неустойки (если она предусмотрена договором).

Возврат денег за неоказанную услугу регулируется не только Законом «О защите прав потребителей», но и Гражданским Кодексом РФ. Наши юристы обладают достаточным опытом, чтобы оценить шансы на выигрыш дела уже во время бесплатной консультации. Специалисты изучат имеющиеся документы и предложат вам оптимальный вариант действий.

Поможем вернуть деньги за неоказанную услугу в следующих районах города:

  • Поможем вернуть деньги за не оказанную услугу, взыщем штраф и моральный вред в Адмиралтейском районе
  • Поможем вернуть деньги за не оказанную услугу, взыщем штраф и моральный вред в Василеостровском районе
  • Поможем вернуть деньги за не оказанную услугу, взыщем штраф и моральный вред в Выборгском районе
  • Поможем вернуть деньги за не оказанную услугу, взыщем штраф и моральный вред в Калининском районе
  • Поможем вернуть деньги за не оказанную услугу, взыщем штраф и моральный вред в Кировском районе
  • Поможем вернуть деньги за не оказанную услугу, взыщем штраф и моральный вред в Красногвардейском районе
  • Поможем вернуть деньги за не оказанную услугу, взыщем штраф и моральный вред в Красносельском районе
  • Поможем вернуть деньги за не оказанную услугу, взыщем штраф и моральный вред в Московском районе
  • Поможем вернуть деньги за не оказанную услугу, взыщем штраф и моральный вред в Невском районе
  • Поможем вернуть деньги за не оказанную услугу, взыщем штраф и моральный вред в Петроградском районе
  • Поможем вернуть деньги за не оказанную услугу, взыщем штраф и моральный вред в Приморском районе
  • Поможем вернуть деньги за не оказанную услугу, взыщем штраф и моральный вред во Фрунзенском районе
  • Поможем вернуть деньги за не оказанную услугу, взыщем штраф и моральный вред в Центральном районе
Вернуться к списку